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FAQ

자주 문의하시는 질문입니다.
문의 전 확인하시고 더 궁금한 사항은 남겨주세요.

  1. Q. 팀복 사업자등록증,통장사본 다운로드

    사업자등록증다운
    통장사본다운

  1. Q. 휴대폰결제도 가능한가요?

    네, 가능합니다.

    휴대폰 결제시 유의사항만 확인 부탁드립니다.

    휴대폰 결제시 유의사항

    -휴대폰 결제는 전체취소만 가능,부분취소는 안됩니다.

    -통신사 정책에 따라 당원 결제건만 취소 가능하며 익월 취소는 안됩니다.

    -부득이하게 익월 취소시 수수료 3.75%를 제외하고 현금으로 환불 가능합니다.

  1. Q. 온라인 결제 외 카드결제 가능한가요?

    온라인에서 카드 결재가 안되시는 경우 카드번호와 유효기간을 알려주시면  대신 카드결제를 해드릴 수 있습니다

  1. Q. 후불결제 가능한가요?

    후불결제는 관공서, 기관, 학교에 한해서만 가능합니다.


    위 기관에 해당하지 않는 단체에서 후불결제를 원하시는 경우, 저희 팀복으로 먼저 문의주신 후 진행 부탁 드립니다.

  1. Q. 결제방법은 어떤게 있습니까?

    ①현금결제 - 세금계산서 , 현금영수증 발행

    ②카드결제 - 카드결재영수증으로 부가세 신고 가능

    ③휴대폰결제 - 휴대폰결재영수증으로 부가세 신고 가능

    ④네이버페이/카카오페이

  1. Q. 세금계산서 발행 가능한가요?

    네 ,가능합니다.

    ①주문시 세금계산서 발행요청 클릭

    ②누락시 고객센터로 연락(구매 다음달 10일이내)


    ※ 세금계산서는 그주 발송완료된 주문건에 대해 매주 금요일에 발행하고 있습니다.


    ※유의사항 

    - 무통장입금만 발행가능

    - 현금영수증 추가발급은 불가

    - 신용카드 결제시 발급불가(부가세법 시행령 52조 2항)